Факторы служебного роста
Опросы показывают, что чиновники проявляют большой интерес к своему должностному росту как основе своей самореализации, социального признания и материального благополучия. Государственные служащие оценивают карьеру прежде всего как процесс реализации своих способностей и возможностей; на второе место они ставят карьеру как способ продвижения по службе, обусловленный стремлением реализовать свои потребности. Менее значимы для них карьера как способность продвижения к более высокой должности в целях получения материальной выгоды. Исследование также выявило, что государственные служащие ставят возможность построения служебной карьеры как один из главных мотивов поступления на государственную службу.
Мониторинг современной служебно-трудовой деятельности позволяет увидеть и назвать основные факторы карьерного роста. Например, в сфере бизнеса карьерный рост, скорость перемещений между должностями и направленность деловой карьеры работника определяются действием системы следующих факторов.
Экономические факторы: характер и содержание использования человеческого капитала обусловлены существующими потребностями на рынке. Тем самым карьера работника осуществляется в той мере, в какой это необходимо для развития рынка и бизнеса. Исходным пунктом карьеры здесь является не столько удовлетворение потребности работодателей в квалифицированной рабочей силе, сколько удовлетворение с помощью нее потребности рынка в товарах и услугах.
Социально-психологические факторы, т.е. границы социально- профессиональных возможностей накопления и использования человеческого капитала. Достижения человека в том или ином виде профессиональной деятельности зависят от его потенциала, от природных данных этого человека, определяющих его пригодность к тому или иному виду профессиональной деятельности. В данном случае карьера это устройство «селекции», которое сортирует работников по их потенциальным и фактическим способностям. Происходит отбор наиболее способных работников к профессиональному труду. Особую роль здесь играет формирование резерва квалифицированных перспективных кадров.
Социально-экономические факторы: формирование карьеры определяется уровнем образования и квалификацией работника, его материальной обеспеченностью. Исследования отечественных ученых в области трудовой мобильности человеческих ресурсов свидетельствуют, что наибольшей профессиональной подвижностью отличаются выходцы из малообеспеченных семей, не имеющие высокой квалификации. Они всегда в поиске лучшей работы и должности. Наоборот, наибольшая профессиональная устойчивость характерна для высококвалифицированных групп работников, которым предпочтительна профессиональная внутриорганизационная стабильность.
Социально-демографические факторы: характер и содержание карьеры связаны с социальным происхождением работника, его возрастом, полом. Пол, возраст и социальное происхождение тесно коррелируют и связаны со скоростью и направленностью карьерного развития. С возрастом в силу биолого-психологических особенностей работника замедляется его продвижение в иерархии организации. Это связано как с уменьшением количества должностей по мере приближения к вершине служебной пирамиды, так и с увеличением требований к работнику в плане сложности работы.
Социокультурные факторы: общая и политико-правовая культура и субкультура. Например, во многих культурах, в том числе у нас. распространено мнение о сугубо мужских и сугубо женских профессиях. Мы уже почти забыли, скажем, слова «ткач» или «маляр». Все чаще слышится: «ткачиха», «малярша». Зато среди политиков у нас 90% мужчин. На государственной гражданской службе России 75% мужчин замешают должности категории «руководитель».
Наблюдения, проведенные в рамках государственной службы, показывают, что фактором служебной карьеры государственного гражданского служащего является комплекс социальных явлений и показателей. Общеизвестно, что успешность должностного продвижения по службе и профессионального роста во многом зависит от потенциала государственного служащего, включающего в себя ресурсы, которые он может использовать при достижении более высокого статуса образование, организаторские способности, происхождение, связи, деньги и т.д. При хорошей организации прохождения государственной службы служащие, обладающие лучшими способностями, энергией и связями, вытесняют лиц, не наделенных этими качествами.
К факторам, плодотворно влияющим на уровень конкурентоспособности работника и продвижение его по службе, относятся:
- наличие у работника ясных целей деятельности;
- поручение работнику служебно-трудовых заданий, позволяющих ему использовать свои способности;
- постоянное накопление им профессиональной компетентности;
- регулярная обратная связь, оценка деятельности работника;
- наличие у работника мотивации к обновлению знаний и навыков;
- поручение работнику трудовых заданий, позволяющих ему использовать свои возрастающие способности;
- многообразие требований, предъявляемых работой к уровню мастерства работника предоставляющее возможности для его самовыражения в профессиональном труде;
- возможность самостоятельно работать, сбалансированность власти и ответственности;
- ответственность работника.
Исследования ученых в этой области свидетельствуют, «по влияние каждого из указанных факторов варьируется в зависимости от времени пребывания работника в одной и той же должности. Влияние факторов «наличие ясных целей» и «поручение заданий, позволяющих использовать свои способности» наиболее значимо в период профессионального развития работника в первые годы его работы в определенной должности, а затем кривая влияния этих факторов имеет тенденцию к снижению. Фактор «обратная связь» значим в течение одного—трех лет с момента начала работы в должности, в дальнейшем его значимость стремится к нулю.
Кривая значимости фактора «возможность самостоятельно работать, сбалансированность власти и ответственности» имеет прогрессивно возрастающую тенденцию, но при пребывании в должности свыше пяти лет начинает резко снижаться. Кривые значимости факторов «многообразие требований работы к уровню профессионального мастерства», «наличие мотивации к обновлению знаний и навыков» имеют тенденцию к умеренному росту, который сменяется быстрым падением при пребывании в конкретной должности свыше пяти лет.
Следовательно, после пяти лет пребывания работника в одной должности ни один фактор не стимулирует обновления его профессиональных знаний, навыков и способностей, и, как следствие, эффективность его труда (службы) имеет тенденцию к снижению. Однако перспективная программа развития карьеры даст возможность активизировать труд или службу работников.
Приоритетными качествами, необходимыми для успешного продвижения по службе, сами государственные служащие называют добросовестность в работе, профессиональный опыт, образование, организаторские качества. В то же время называются покровительство начальника, умение нравиться начальству, конформизм (приспособленчество), сервильность (угодничество)1Актуальные проблемы государственной службы и кадровой политики в Российской Федерации. С. 38.. Стартовыми факторами служебной карьеры молодого человека являются происхождение, образование и связи.
В российской науке данная тема, несмотря на свою востребованность. пока не получила обобщающего обоснования. Практика кадровой работы и управления персоналом показывает, что на карьеру государственного служащего влияют внутренние и внешние факторы.
К внутренним факторам относятся:
- уровень профессионального образования;
- опыт работы по специальности и стаж государственной службы;
- знания, навыки и умения;
- интеллектуальный уровень — кругозор, эрудиция;
- организаторские способности;
- уровень правовой и общей культуры;
- мотивация и целеустремленность личности;
- психологическая нацеленность на карьеру;
- умение показать, зарекомендовать себя перед руководством;
- умение строить отношения в рабочем коллективе, не создавая конфликтных ситуаций;
- знание и соблюдение принципов стратегии служебной карьеры;
- возраст и состояние здоровья.
К внешним факторам относятся:
- социально-политическая макросреда (социально-политическая ситуация в стране — смена власти, политических элит и кадровых команд);
- социально-профессиональная микросреда (социально-психологический климат в рабочем коллективе);
- статус и престиж государственной службы, социально- правовой статус чиновников;
- вхождение в «кадровую команду» руководителя;
- наличие связей — родственных, дружеских, земляческих, корпоративных и других с представителями высшего эшелона власти;
- наличие с руководителями государственного органа и его структурных подразделений общих интересов — профессиональных, духовных, финансовых, творческих и т.д.;
- появление неплановых вакантных должностей;
- случай.
Представленные факторы служебной карьеры не являются исчерпывающими, но при достижении чиновником своих карьерных целей они основные.
На практике, как считают сами служащие, на первый план в карьерном росте выходят «теневые» принципы и факторы: личный фаворитизм, угодничество и протекционизм, сервильность и чрезмерная лояльность руководству, способность поддерживать отношения и связи с «нужными» людьми, умение заинтересовать своего руководителя, в том числе финансово, и т.п. Уже на официальном уровне признается, что управленческие должности в современной России продаются. Принципы профессионализма опыта, знаний и престижного образования пока, к сожалению, не оказывают существенного влияния на карьеру служащего.
Отрицательно на формирование карьеры гражданского служащих влияют частые перестройки системы органов государственной власти и их аппаратов, частые смены руководителей государственных органов и периодические сокращения штатного состава служащих. что приводит к текучести кадров и «вымыванию» перспективных профессионалов из аппарата.
В российской государственной службе среди условий служебного продвижения, которые наиболее часто используются в государственных органах, служащие на первое место ставят рекомендации руководителей государственных органов и кадровых служб (68,9% ответов), на второе — случайное стечение обстоятельств (37,3%). Что касается конкурсов, результатов аттестации, учебы в системе переподготовки кадров, то как формы решения вопросов о продвижении по службе они, по мнению респондентов, играют незаметную роль. Об их частом использовании заявили лишь 16—18% респондентов. Совсем незначительна роль в этом деле и резерва кадров (6,1%).
Сейчас возрастает роль аттестации и кадрового резерва в процессе продвижения по государственной службе. Респонденты из числа государственных служащих среди методов, которые необходимо использовать при оценке кадров на выдвижение, ставят аттестацию на второе место (58,7% ответов) после личных собеседований с руководителями.
Стремление к служебной карьере социально мотивировано. Из научных теорий мотивации известно, что побудительными силами активности каждого человека служат его потребности, интересы и даже врожденные инстинкты. Желание сделать служебную карьеру основано на мотиве достижения, который у государственного служащего связан с потребностью самоутверждения, потребностью достичь властных высот с их материальными благами и привилегиями, внутренней потребностью добиваться успехов и избегать неудач в социальном отношении, быть одним из первых.
В процессе продвижения по служебной лестнице служащим, находящимся на более низких ступенях, приходится преодолевать множество барьеров. Актуализация карьерного стремления и мотива жажда преодоления барьеров порождают энергию, с которой государственный служащий идет к достижению высшей должностной и социальной позиции или к тому, чтобы удержаться на имеющейся. Степень реализации силы этой энергии зависит от многих объективных и субъективных факторов.
Государственный служащий, как правило, осознанно выбирает и строит карьеру как в профессиональном, так и в должностном отношении. Но эти стороны карьеры могут не совпадать. Есть случаи, когда настоящий профессионал своего дела не может сделать должностную карьеру и, напротив, чиновник, занимающий высокую должность, весьма слаб в профессиональном отношении. Ситуация иногда вынуждает работника подниматься до своего «уровня некомпетентности», когда должностная карьера опережает профессиональный рост служащего. За этим должен следить руководитель государственного органа управляя служебной карьерой подчиненных.